Forutsigbar og trygg TT-transport

Ikke alle kan benytte seg av den ordinære kollektivtransporten og trenger tilrettelagt transport.Ved omleggingen av ordningen fra nyttår er det store endringer. I de siste dagene har mange brukere fått store problemer på grunn av endringene. TT-transporten skal være forutsigbar og trygg.

Jeg vil derfor be om at byrådet redegjør for hvilke kvalitetskrav som stilles til leverandøren av TT-transport, og særlig hva som er maksimaltiden en bruker må påregne i ekstra reisetid som følge av samkjøring, og hva som er akseptable forsinkelser? Hva kan en bruker gjøre dersom transporten ikke kommer til rett tid?

De siste dagenes tilbud har ikke vært tilfredstillende. Det er behov for å rydde opp i problemene. Derfor vil jeg ha svar på hvordan byrådet vil påse at TT-tjenesten fungerer, og hva som gjøres på kort sikt for å hjelpe brukere som opplever problemer?

Med vennlig hilsen

Marianne Borgen SVs bystyregruppe